Términos de servicio

Última actualización: 31 de octubre de 2026

Estos términos regulan el uso de PeerWay. Al crear una cuenta o usar el servicio, aceptas estos términos y la política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio. PeerWay se encuentra en una beta gratuita; no hay planes de pago disponibles.

Operador y ámbito

PeerWay es operado por Javier Eduardo Berrezueta Varas, operador individual establecido en Ecuador. Estos términos se aplican a www.peerway.me, a la aplicación de escritorio y a los servicios de cuenta, nube y transferencias P2P. La política de privacidad forma parte de estos términos. Si en el futuro se ofrece un plan de pago, la oferta correspondiente incluirá condiciones adicionales.

Edad y cuentas

Debes tener al menos 16 años para crear una cuenta o usar las funciones que requieren cuenta. Debes mantener la confidencialidad de tu contraseña, tu código permanente y tus dispositivos. No ofrecemos recuperación de contraseña por correo electrónico en la actualidad. Si inicias sesión en otro dispositivo, el código permanente se reasigna a la nueva identidad y el acceso anterior puede dejar de funcionar. Si pierdes tus credenciales o tu código, puede que no podamos recuperar tu cuenta ni tus archivos. Eres responsable de la actividad realizada con tus credenciales.

El servicio

PeerWay permite enviar archivos entre dispositivos mediante un código de conexión. Las transferencias P2P usan cifrado de extremo a extremo, aunque el relay puede transportar los bytes cifrados. La nube es opcional: en la beta gratuita incluye 5 GB en total y cada archivo se elimina 30 días después de su subida. La nube no está cifrada de extremo a extremo y el operador o el proveedor de almacenamiento pueden acceder técnicamente a su contenido. Los planes Pro y Team no están disponibles.

Beta gratuita y ausencia de pagos

El servicio se ofrece actualmente de forma gratuita y en beta. No hay planes de pago, precios, facturación anual, renovación automática, cancelación de suscripción, soporte prioritario ni proceso de pago disponibles. PayPal está desactivado. No se puede comprar Pro ni Team. Si en el futuro ofrecemos planes de pago, publicaremos una oferta y unos términos actualizados antes de aceptar pagos. Como política orientativa para esos futuros planes, pretendemos ofrecer un reembolso voluntario del importe íntegro si se solicita dentro de los 30 días siguientes a la compra; esta política no está vigente hoy porque no se puede comprar ningún plan y no afecta a los derechos que la ley te reconozca. En Ecuador, el plazo legal de retiro es de al menos 15 días desde la recepción del servicio (LODC Art. 45); la política voluntaria de 30 días se sumará a ese derecho y no lo limitará.

Tu contenido y la licencia que nos concedes

Conservas la titularidad de los archivos y del contenido que envías, recibes o almacenas. No adquirimos ningún derecho de propiedad sobre tu contenido. Para operar la nube y las funciones que solicitas, nos concedes una licencia mundial, no exclusiva, gratuita y limitada para alojar, reproducir, transmitir y procesar tu contenido únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio. Esta licencia termina cuando eliminas el contenido o tu cuenta, salvo las copias que debamos conservar temporalmente por motivos técnicos, de seguridad o legales. En las transferencias P2P no almacenamos el contenido; el relay solo transporta bytes cifrados.

Uso aceptable

No puedes usar PeerWay para: (a) distribuir contenido ilegal, material de abuso sexual infantil (CSAM), contenido de abuso sexual no consentido (NCII), malware o contenido que vulnere derechos de propiedad intelectual; (b) acosar, amenazar, defraudar o vulnerar derechos de terceros; (c) eludir sanciones, controles de exportación o restricciones legales; (d) intentar acceder sin autorización a cuentas, dispositivos, servidores o redes; (e) interferir con el servicio, introducir código malicioso o realizar ataques; o (f) enviar spam o comunicaciones no solicitadas. Podemos investigar denuncias y suspender o cancelar cuentas, eliminar contenido de la nube o bloquear el acceso cuando sea necesario para cumplir la ley o proteger el servicio, a los usuarios o a terceros. No monitorizamos de forma general el contenido P2P cifrado; actuaremos ante denuncias o requerimientos legales en la medida técnicamente posible.

Disponibilidad y cambios en el servicio

PeerWay es una beta gratuita y no ofrece un nivel de servicio garantizado (SLA). El P2P depende de la red y de los dispositivos de las partes. No garantizamos que una conexión directa siempre sea posible; el relay es un mecanismo de último recurso y puede añadir latencia o límites. La nube puede tener límites de espacio, tamaño, retención y disponibilidad. Podemos modificar, suspender o retirar funciones, o realizar mantenimiento, con aviso razonable cuando sea posible. Si un cambio material afecta negativamente a tus derechos, se aplicará la sección de cambios.

Privacidad, seguridad y acceso a la nube

La política de privacidad explica qué datos tratamos. Las transferencias P2P están cifradas de extremo a extremo, pero el servidor de coordinación y el relay ven metadatos técnicos, y cualquier persona que conozca un código mientras el dispositivo esté en línea puede consultar parte de los datos de emparejamiento. La nube no está cifrada de extremo a extremo: el operador y el proveedor de almacenamiento pueden acceder técnicamente a su contenido. Debes proteger tus códigos, contraseñas, claves y dispositivos, y mantener copias de seguridad de los archivos importantes.

Tus responsabilidades y copias de seguridad

Eres responsable del contenido que envías, recibes o almacenas y de las consecuencias de su uso. Debes tener los derechos necesarios sobre el contenido que compartes. Realiza copias de seguridad de los archivos importantes: la nube gratuita elimina cada archivo a los 30 días y la pérdida de credenciales, el borrado local o una interrupción pueden impedir el acceso. No uses PeerWay como única copia de seguridad.

Garantías

Prestamos el servicio con la diligencia razonable propia de una beta gratuita, pero no garantizamos que sea ininterrumpido, libre de errores, seguro en todos los entornos o apto para un fin concreto. No garantizamos la conservación de archivos más allá de los plazos indicados ni la recuperación de cuentas o códigos. Estas limitaciones se aplican en la medida permitida por la ley y sin perjuicio de los derechos imperativos que te correspondan como consumidor.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, y sin perjuicio de los derechos imperativos que te correspondan, no respondemos por daños indirectos, incidentales, especiales o punitivos, pérdida de beneficios, lucro cesante, pérdida de datos o interrupciones derivadas del uso o de la imposibilidad de usar el servicio. Nada en estos términos excluye o limita la responsabilidad por dolo, culpa grave, fraude, muerte o lesiones personales, ni cualquier responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse legalmente. Nada en esta sección limita la responsabilidad por daños directos que la ley aplicable no permita limitar. Si la ley aplicable no permite alguna limitación, se aplicará solo en la medida permitida.

Suspensión y terminación

Puedes dejar de usar el servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento escribiendo a las direcciones de contacto. Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos términos, si es necesario por seguridad o para cumplir la ley, o si el servicio deja de estar disponible. Cuando sea posible, avisaremos antes o después de la medida y explicaremos el motivo. Puedes apelar una suspensión o cancelación escribiendo a privacidad@peerway.me o privacy@peerway.me; revisaremos la decisión de buena fe. La terminación no elimina las obligaciones que por su naturaleza deban subsistir, como las de contenido, propiedad intelectual, limitación de responsabilidad o ley aplicable. Al terminar, puedes perder el código permanente y los archivos de nube; no garantizamos su recuperación.

Propiedad intelectual y notificaciones de derechos de autor

Respetamos los derechos de propiedad intelectual. Si crees que contenido alojado en la nube vulnera tus derechos, envía una notificación a privacidad@peerway.me (español) o privacy@peerway.me (inglés) con: (a) identificación de la obra o derecho afectado; (b) identificación del contenido y su ubicación (por ejemplo, nombre de archivo, cuenta o enlace); (c) tus datos de contacto; (d) una declaración de buena fe de que el uso no está autorizado; (e) una declaración de que la información es exacta y que estás facultado para actuar; y (f) tu firma física o electrónica. Podemos solicitar información adicional, retirar o bloquear contenido y adoptar medidas contra cuentas reincidentes. Si crees que una retirada fue errónea, puedes enviarnos una explicación con los mismos datos de contacto para que la revisemos. Las notificaciones falsas o abusivas pueden tener consecuencias legales. Dado que las transferencias P2P están cifradas, nuestra capacidad de revisar contenido transferido directamente es limitada; las notificaciones se aplican principalmente al contenido almacenado en la nube y a las cuentas.

Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios en el servicio, la ley o nuestras prácticas. Publicaremos la versión vigente con una nueva fecha. Los cambios materiales se notificarán con antelación razonable mediante la web o la aplicación. No aplicaremos aceptación tácita a cambios materiales: cuando la ley lo exija, solicitaremos tu aceptación expresa, y si no aceptas podrás dejar de usar el servicio y solicitar la eliminación de tu cuenta. Los cambios no materiales podrán entrar en vigor al publicarse. Ningún cambio se aplicará retroactivamente sin base legal.

Seguridad, incidentes y requerimientos de autoridades

Para reportar una vulnerabilidad o un incidente de seguridad, escribe a privacidad@peerway.me o privacy@peerway.me. Notificaremos las brechas de seguridad conforme a la ley aplicable. Las solicitudes de autoridades deben dirigirse a esas mismas direcciones e incluir la base legal y el alcance; las revisaremos y responderemos según la ley. Podemos conservar y divulgar datos cuando sea necesario para cumplir una obligación legal, proteger derechos o seguridad, o atender una solicitud válida.

Ley aplicable y resolución de conflictos

Estos términos se rigen por las leyes de Ecuador. Nada en esta sección limita los derechos imperativos que te correspondan como consumidor ni tu derecho a acudir a los tribunales o autoridades de consumo competentes de tu domicilio cuando la ley lo permita. Para las controversias que no estén sujetas a normas imperativas, serán competentes los tribunales de Ecuador.

Notificaciones

Las notificaciones sobre estos términos se publicarán en la web o en la aplicación. Para asuntos legales, de privacidad, seguridad o derechos de autor, escríbenos a privacidad@peerway.me (español) o privacy@peerway.me (inglés). El buzón en español es el canal principal; el alias en inglés está pendiente de configuración y monitorización. Si un envío al alias inglés falla, usa el buzón en español. Las notificaciones que nos envíes por esas direcciones se considerarán recibidas cuando las recibamos.

Cesión, independencia de cláusulas y acuerdo completo

No puedes ceder estos términos sin nuestro consentimiento. Podemos cederlos a un sucesor o adquirente del servicio, con aviso en la web o la aplicación. Si una cláusula se declara inválida, las demás seguirán vigentes y la cláusula inválida se interpretará en la medida permitida. Estos términos, junto con la política de privacidad y cualquier oferta específica aplicable, constituyen el acuerdo completo sobre el servicio. La versión en español prevalece sobre la traducción al inglés; la versión inglesa se ofrece para facilitar la comprensión.

Contacto

Para preguntas sobre estos términos, privacidad, seguridad o derechos de autor: privacidad@peerway.me (español) o privacy@peerway.me (inglés).